لمستخدمي موقع "رحلة ناو"
مرحبًا بك في "رحلة ناو" (Rehla Now). باستخدامك للموقع، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام، لذا يرجى قراءتها بعناية.
"رحلة ناو" تعمل كوسيط إلكتروني بين المستخدمين ومقدمي خدمات الرحلات، ولا تملك أو تدير أي من الرحلات المعروضة على الموقع.
جميع تفاصيل الرحلة، بما في ذلك الأسعار والمواعيد وسياسات الإلغاء، مقدّمة من طرف مزود الخدمة.
يتحمل المستخدم مسؤولية قراءة جميع تفاصيل الرحلة وشروطها قبل إتمام الحجز.
تخضع كل رحلة منشورة على المنصة لسياسة إلغاء واسترداد محددة من قبل مقدم الخدمة، ويتم عرض هذه السياسة بوضوح ضمن تفاصيل الرحلة.
بمجرد إتمام الحجز، يُعد المستخدم موافقًا بشكل نهائي وغير قابل للطعن على سياسة الإلغاء والاسترداد الخاصة بتلك الرحلة.
تنقسم سياسات الإلغاء والاسترداد إلى ثلاث فئات رئيسية، يحددها مقدم الخدمة:
تؤكد المنصة أنها لا تضمن استرداد أي مبالغ في حال كانت سياسة الإلغاء الخاصة بمقدم الخدمة لا تتيح ذلك، وتقع المسؤولية كاملة على العميل في الاطلاع على السياسة والموافقة عليها قبل إتمام الحجز.
لا تتحمل "رحلة ناو" أي مسؤولية مباشرة عن جودة أو تنفيذ الرحلة الفعلية.
دورنا يقتصر على تسهيل عملية الحجز والدفع، وتقديم الدعم في حال وجود شكاوى.
تحتفظ "رحلة ناو" بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. ويُعتبر استمرار استخدامك للموقع موافقة ضمنية على التعديلات.